Инспекция МНС по Барановичскому сообщает,
что со 2 января 2023 г. вступили в силу изменения в Закон Республики Беларусь
от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее –
Закон, которыми изменен порядок подачи электронных обращений. Так, согласно положениям статьи 1 Закона
электронными обращениями признаются обращения заявителей, поданные посредством
государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы
учета и обработки обращений – ОБРАЩЕНИЯ.БЕЛ.
К электронным обращениям, подаваемым
представителями заявителей, должны прилагаться документы в электронном виде,
подтверждающие их полномочия.
Суть электронного обращения не
может излагаться посредством ссылок на интернет ресурсы. Текст обращения должен
поддаваться прочтению. Не допускается употребление в обращениях нецензурных
либо оскорбительных слов и выражений.
Ответы (уведомления) на
электронные сообщения направляются посредством системы учета и обработки
сообщений. На электронные обращения даются письменные ответы (направляются
письменные уведомления) в случае, если заявитель в своем электронном обращении
просит направить письменный ответ.
